Ben je ziek? Blijf dan thuis en bel je dokter
Heb je last van hoesten, pijn in de borststreek, koorts of het verlies van geur- of smaakzin? Dan ben je misschien besmet met het coronavirus.
- Blijf thuis zodra je deze symptomen krijgt en vermijd elk contact met anderen.
- Bel je huisarts op. Hij of zij zal je advies geven en zeggen of en waar jij je kan laten testen. Als je geen huisarts hebt, bel dan naar 1710.
- Je huisarts zal jouw testresultaat meedelen en zeggen welke maatregelen je moet treffen. Als je positief test, brengt je huisarts de bevoegde instanties op de hoogte. Zo kunnen die snel van start gaan met de contactopvolging. Dat laatste kan eventueel al gebeuren voor het testresultaat bekend is.
- Stel een lijst op van de personen met wie je contact had in de twee dagen voor je de symptomen kreeg en tot het moment waarop je in isolatie bent gegaan. Noteer ook hun telefoonnummer, adres en e-mail.
Ook je huisgenoten moeten thuisblijven
Als je huisarts vermoedt dat je besmet bent met COVID-19, moeten de personen met wie je samenwoont ook thuisblijven, zelfs als zij geen symptomen hebben. Je hebt ongetwijfeld langdurig nauw contact met hen gehad. Er is dan ook een groot risico dat ze besmet zijn.
Je wordt opgebeld of thuis bezocht
Je testresultaat of dokter geeft aan dat je besmet bent met COVID-19? Dan gaat de contactopvolging van start (*).
- Een medewerker van het callcenter belt je op. Als je geen tijd hebt om te bellen, spreek dan een ander tijdstip af.
- De medewerker stelt je enkele vragen over je gezondheidstoestand en de personen met wie je recent contact had. Jij kan ook vragen stellen.
- Voor ieder contact dat je vermeldt, zal de medewerker vragen hoelang het contact duurde en welke afstand je hield van die persoon om het besmettingsrisico te kunnen inschatten.
- Het is belangrijk dat je zo volledig en open mogelijk antwoordt op de vragen van het callcenter. Je medewerking is van essentieel belang om verdere besmettingen te voorkomen!
(*) Afhankelijk van jouw specifieke toestand kan je huisarts beslissen de contactopvolging in gang te zetten nog
voordat je testresultaat gekend is.
Wie belt je op?
- Je wordt opgebeld door een persoon die de overheid daartoe gemachtigd heeft. In het Brussels Gewest gebeurt dat door de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie (GGC).
- De medewerker van het callcenter belt je altijd met het nummer 02 214 19 19 of stuurt je een sms’je
via 8811. Noteer deze nummers zorgvuldig! - Als het callcenter je niet kan opbellen, bezoekt een callcentermedewerker je thuis.
Tips voor de contacten
Iedereen die in contact kwam met een besmette persoon wordt opgebeld (of thuis bezocht), voor zover het callcenter werd ingelicht over hun identiteit. Deze personen krijgen op hun beurt praktische tips om hun omgeving niet te besmetten. De identiteit van de besmette persoon wordt nooit bekendgemaakt.
Meer info over contactopvolging? Klik hier