Veelgestelde vragen

• Online : www.medishoponline.be

• Rechtstreeks in de Medishop, daar zijn de meeste producten ook onmiddellijk beschikbaar.

• In alle kantoren van onze mutualiteit

• Via het contactformulier

• Telefonisch via 078 15 60 30

Meer informatie over materiaal bestellen, vind je hier. 

• In de Medishop

• In een van de kantoren van onze mutualiteit in je buurt

• Grote artikelen, zoals een ziekenhuisbed en een tillift, worden aan huis geleverd en geïnstalleerd.
  
  Hiervoor dien je een transportkost te betalen.

De Medishop is speciaal opgericht voor de leden van Solidaris Brabant van Brabant. Om recht te hebben op deze dienst moet je in orde zijn met de bijdrage van de aanvullende verzekering. (Ga naar e-Mut om te zien of uw bijdragen in orde zijn).

Ook niet-leden kunnen terecht in de Medishop. De voorwaarden hiervoor kan je navragen via het contactformulier of op 078 15 60 30.

De meeste hulpmiddelen kan je gratis lenen gedurende een periode van maximaal 1 maand. Na deze termijn wordt een billijke financiële bijdrage gevraagd, afhankelijk van de prijs van het geleende materiaal.

Niet alle artikelen kunnen voor een bepaalde tijd gratis ter beschikking gesteld worden. Deze moeten direct gehuurd of gekocht worden.

Je moet een waarborg betalen voor het geleende en gehuurde materiaal. Deze waarborg wordt integraal terugbetaald als je het materiaal in goede staat terugbrengt.

Het materiaal wordt op eenvoudige vraag uitgeleend of verhuurd. Er is geen medisch attest nodig.

Soms ben je verplicht om een onderdeel van het gehuurde materiaal aan te kopen. Meestal is dit om hygiënische redenen: de emmer bij de wc-stoel, het afkolfflesje bij een afkolftoestel, het masker bij een aerosol enzovoort.

Je kan hier (para)medisch materiaal bestellen.

Je kan hier een personenalarmsysteem via onze Medishop bestellen.

• Je betaalt bij voorkeur via bancontact. Cash betalen is eventueel ook mogelijk.
• Domiciliëring enkel voor openstaande huurcontracten.