Le système se compose d’un petit émetteur à porter autour du cou (ou au poignet), d’un transmetteur d’alarme branché sur le téléphone et d’une centrale d’alarme disposant de vos données personnelles. Un raccordement au réseau téléphonique fixe est indispensable !
La centrale d’alarme est opérationnelle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous aurez toujours quelqu’un au bout du fil, de jour comme de nuit.
Lorsque vous avez besoin d’aide, vous appuyez sur le bouton central rouge de l’émetteur que vous portez. L’appel est immédiatement transmis à la centrale d’alarme via la ligne téléphonique. Un opérateur de la centrale le prend en charge.
La centrale dispose d’une liste de numéros d’urgence que vous aurez communiqués à l’avance. Ces numéros peuvent être ceux de parents, d’amis, de connaissances, de voisins. Ce sont vos « personnes de contact ».
La première personne qui figure sur la liste est immédiatement contactée et informée de votre situation par un opérateur de la centrale. Si elle ne peut être contactée, la personne suivante sur la liste est appelée, et ainsi de suite. Dans le cas où aucune personne de contact ne peut être jointe, l’opérateur fait appel aux services de secours.
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