Vous trouverez ici un aperçu de nos avantages et services. Sur chaque page d'avantages, vous trouverez les documents dont vous avez besoin pour bénéficier de votre avantage.

Vous souhaitez payer vos cotisations annuellement ou via domiciliation ? Faites-en la demande ici via le formulaire de contact, dans un de nos bureaux ou par téléphone au numéro 02 506 96 11.

Oui, vous êtes légalement obligé(e) de payer vos cotisations. Les avantages et les services de l’assurance complémentaire ne peuvent être alloués qu’une fois les cotisations payées. Vous devez payer vos cotisations pour l’assurance facultative également si vous habitez à l’étranger et êtes inscrit(e) comme assuré belge.

* Loi du 26 avril 2010 et du 2 juin 2010 portant des dispositions diverses en matière d’organisation de l’assurance maladie complémentaire.

Vous pouvez trouver ici un aperçu de tous nos services et avantages proposés dans le cadre de l’assurance complémentaire.

1. L'affiliation à une mutuelle est obligatoire pour tout le monde en Belgique (l'assurance obligatoire). 
2. Notre mutuelle propose à côté de cela une assurance complémentaire. Avec ses 70 avantages et services, notre assurance complémentaire vous protège dans les situations où l’assurance obligatoire n’intervient pas. Vous pouvez également télécharger notre guide annuelle 'avantages et services'. 
3. Nous proposons aussi une assurance hospitalisation et soin dentaire facultatif comme couverture supplémentaire. Pour plus d’informations, voici notre guide avantage annuel

Pour bénéficier de ces avantages ou services, ou pour souscrire une de nos assurances, vous devez donc être en ordre pour vos cotisations pour l’assurance complémentaire (à vérifier via e-mut) .

Votre DMG reste valable jusqu’à la fin de la 2e année calendrier qui suit l’année de l’ouverture ou la prolongation du DMG. Exemple : un DMG ouvert le 2 janvier 2018 reste valable jusqu’au 31 décembre 2020.

Le DMG doit donc être prolongé chaque année. Cette prolongation se fait automatiquement par votre mutualité si une consultation ou visite a eu lieu chez votre médecin généraliste au cours de l’année concernée.

Si vous n'avez pas consulté ou reçu la visite de votre médecin généraliste au cours de l’année concernée, vous devez demander vous-même la prolongation de votre DMG. La prolongation coûte le même prix que l'ouverture. Elle est également intégralement remboursée par votre mutualité.

Le dossier médical global permet d'éviter qu'un même examen médical soit réalisé deux fois. De plus, votre mutuelle rembourse plus pour une consultation chez votre médecin traitant*. Grâce au DMG, vous payez en effet 30 % de moins de ticket modérateur pour :

• les consultations chez votre médecin traitant ;
• les consultations et les visites à domicile de votre médecin traitant si vous avez 75 ans ou plus ;
• les consultations et les visites à domicile de votre médecin traitant si vous êtes considéré comme un malade chronique, quel que soit votre âge.

Les personnes âgées de 45 à 75 ans ayant le statut de « malade chronique » bénéficient également d'un examen de santé préventif effectué par le médecin traitant.

*Depuis le 1er janvier 2020, visites à domicile si vous avez 75 ans ou plus mais ne séjournez pas dans une maison de repos

Chacun peut demander à son médecin traitant l'ouverture d'un DMG. Le DMG est un dossier tenu par votre médecin traitant.

Il contient toutes les informations médicales vous concernant : diagnostics, résultats d'examens médicaux, etc.