De premie dient een keer per jaar of via domiciliëring per kwartaal betaald te worden.

De dienst ledenverdediging geeft geen juridische bijstand voor:

• arbeidsongevallen;
• inlichtingenbladen;
• juridische zaken die buiten de gezondheidsrechten vallen;
• beslissingen van de FOD Sociale Zekerheid aan te vechten;
• in beroep gaan tegen de beslissing van de adviserend arts betreffende werkhervatting.

• een kopie van het dossier van de beschuldigde tandarts (= kopiëen van de consultaties,de medische beeldvormingen onder de foto's formaat,of de CD's of in een USB sleutel)
• het dossier opgemaakt door de 2de tandarts (of van alle tandartsen die u achter de beschuldigde tandarts heeft raadgeplegen, heeft  opgebouwd) die uw letsels heeft vastgesteld en die de nieuwe behandeling zal overnemen. Dit nieuw dossier dient samegesteld uit van de medische verslagen en de medische beeldvormingen van de toekomstigen behandelingen.

Buiten het ziekenhuis:  

• klacht indienen tegen de betreffende arts;
• een afspraak maken met de zorgverlener om beter te begrijpen wat er werkelijk gebeurd is;
• als de bemiddeling mislukt, een kopie van het volledige medisch dossier vragen  en contact opnemen met de cel Ledenverdediging.

Wat breng ik mee voor mijn afspraak bij het departement Ledenverdediging:

• Een kopie van uw volledige medisch dossier (d.w.z. de kopieën van de raadplegingsverslagen, de operatieve protocollen, de radiografieën en de verpleegnota’s)
• het advies van een andere specialist over de oorspronkelijk verleende verzorging en een prijsbestek (bijvoorbeeld een dossier tandheelkunde) voor de nieuwe behandeling;
• een schriftelijke klacht

Binnen het ziekenhuis:  

• klacht indienen bij ombudsman ziekenhuis;
• in het kader van bemiddeling een voorstel tot minnelijk schikking formuleren met de verzekering van het ziekenhuis;
• als de bemiddeling mislukt, een kopie van het volledige medisch dossier vragen (d.w.z. de kopieën van de raadplegingsverslagen, de operatieve protocollen, de radiografieën en de verpleegnota’s) en contact opnemen met de cel Ledenverdediging voor het opstarten van de procedure.

Wat breng ik mee voor mijn afspraak bij het departement Ledenverdediging:

• Een kopie van uw volledige medisch dossier (d.w.z. de kopieën van de raadplegingsverslagen, de operatieve protocollen, de radiografieën en de verpleegnota’s)
• een schriftelijke klacht

Ja, maak een afspraak met de dienst Ledenverdediging en bezorg hen tijdens dit gesprek de kopie van de brief die u naar de bemiddelaar of de medische directie hebt gestuurd.

Ja, artikel 77 van de Code van Geneeskundige Plichtenleer bepaalt dat “een schadeloosstelling mag gevraagd worden voor een afspraak indien zij niet tijdig werden afgezegd”. Deze schadeloosstelling is gelijk aan het ereloon dat betaald had moeten worden voor deze raadpleging aangezien dit het gederfde bedrag is. Let wel: op het ontvangstbewijs dat de arts uitschrijft voor deze schadeloosstelling mag geen verstrekking met nomenclatuur vermeld zijn. Dit bedrag wordt dan ook niet terugbetaald door het ziekenfonds, omdat er geen zorg versterkt is.

Neen, je arts kan je op geen enkel moment verplichten om een eenpersoonskamer te nemen voor het uitvoeren van een medische ingreep. Hier kunnen twee gevolgen aan verbonden zijn:

• de arts stelt je ingreep uit wegens je keuze
•  je arts weigert de ingreep uit te voeren